„Много ми е любопитно – колко от вас се страхуват от промяната?  - Никой не отговори.  Само една ръка се вдигна.  – Е, има поне един откровен човек сред нас.  А колко от вас считат, че другите хора ги е страх от промяната? - Всички вдигнаха ръце.  И после изведнъж избухнаха в смях.  - Излиза, че ни е шубе, но не ни стиска да си го признаем.”

Аутсорсингът е възлагане на собствени дейности на подизпълнител.

Главното преимущество на аутсорсинга е, че позволява на фирмата да повиши своята производителност и ефективност чрез фокусиране върху основните си дейности.  Като правило, колкото по-малко функции изпълнява един служител, толкова по-производителен е той.

От определението за лидер знаем, че лидерът е човек с ясна цел и последователи.  Но откъде лидерът черпи своето вдъхновение?  Как той се зарежда с неизчерпаема енергия? Как успява да запази своята младежка дързост, да я съчетае със знания и да гради успехи?

С известна условност можем да твърдим, че вредата от нерешителността на мениджъра е право пропорционална на броя на подопечните му.  Ако при 3 подчинени нерешителността оказва скромно негативно влияние, то при 33 същата тази нерешителност предизвиква организационна неефективност (хаос).

  -      Добър за кого?