Без да се познават потребностите и интересите на отделните индивиди и групи в компанията, без да се знаят факторите, които ги мотивират за ефективен труд, е невъзможно да се изгради работеща система за мотивиране...
Защо толкова много системи за мотивиране на персонала не дават нужните резултати?

Интерес буди факта, че въпреки, че имат ясни приоритети, едва 30% от тези компании фокусират своите разходи за обучение върху уменията, които добавят най-много стойност към резултатите: лидерските умения и лийн практиките.

Вярвате ли в любовта от пръв поглед?  А в правилната преценка на първото впечатление? Бихте ли назначили някого на работа 5 минути след като сте се запознали за него?

Японците казват „Хората решават всичко.”  Американският и японският стил на управление се покриват на 95%.  Но се различават в най-важното - работата с хората.  Например, в заводите на „Сони” в Сан Диего, САЩ отсъствията и текучеството са с 25-50% по-малко от тези в съседните американски заводи, а производителността на труда е с 22% по-висока.