На всеки лидер се налага да взема важни решения по отношение дългосрочното развитие на фирмата/отдела, в който работи.  Лидерът трябва да „огледа” важното решение от всички страни преди да го наложи на цялата фирма/отдел.  Предлагам на Вашето внимание четири действия, подпомагащи вземането на по-добри решения:

Да бъдем добри ръководители, мениджъри, лидери означава да повишаваме непрекъснато резултатите на служителите като им осигурим безопасна работна среда, в която да учат, действат и да поемат премерен риск;  като ги защитим от отвличане на вниманието им и всякакви външни дразнители;  като използваме стотици дребни постановки, които да им помагат да постигат успех след успех ...

Ключов фактор за ефективността на техниките е подборът на хората, които ще ги използват и сумарните умения на групата за генериране на нови идеи.  Генераторите на добри идеи са рядък вид хора.  Тези хора умеят, относително точно, да предсказват какво ще се получи в бъдещ момент Н, ако днес осъществим А+Б+В.  Когато срещнете такъв талант имайте грижата да го впишете в „зеленото” тефтерче, съдържащо списък на хора, които имат потенциала да помогнат за Вашия успех.

Желанието да получаваме одобрение влияе на нашите решения и действия.

Прекомерната потребност от одобрение води до избор на решения и действия, удовлетворяващи хората, към чието одобрение се стремим, за сметка на "правилните" решения и действия.

Отсъстващата потребност от одобрение води до самоизолация и „отшелничество”.

Тестът на Д.Краун и Д.Марлоу дава възможност да оценим желанието ни да получаваме одобрение..

Телериг е най-добрият Ви служител от отдела и Вие го назначавате за мениджър отдел „Обслужване на клиенти”.